Réservation

Nous proposons à travers le site la possibilité de réserver l´appartement par notre agence. Si la réservation est effectuée par notre agence, nous vous demandons de bien tenir compte des conditions de location figurant ci-dessous:

• Brasil França Agência de Turismo demande la confirmation de la réservation par e-mail avec toutes les indications nécessaires.
• A la réservation, le montant des arrhes dépendra des conditions du propriétaire et de la période de location.
• Le paiement ne doit être réalisé uniquement après la réception de la confirmation de notre agence.
• Une caution (selon l´appartement loué) est demandée à l'arrivée pour couvrir les éventuelles dégradations et manquants, lês frais téléphoniques s'il y a lieu, les pertes de clés. La caution est restitutuée au départ minorée le cas échéant de retenues. Cette caution est acceptée en Real, Euros ou USD et restituée dans la même devise pour vous éviter un double change.
• Un départ anticipé ne donne pas droit à une demande de remboursement, en cas désistement, les réservations confirmées ne pourront pas être annulées.
• La non-confirmation de la réservation entraîne l'annulation des services du loueur.

Hébergement

• Les appartements seront à la disposition du client le jour prévu de la réservation.
• Le prix inclut l´hébergement, les charges de copropriété, la taxe d´habitation, le nettoyage de fin de séjour, l´accueil à, les orientations et conseils donnés par le guide, le transport aller aéroport-appartement.
• les repas (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) ne sont pas compris dans le prix.
• Options non comprises dans le prix de location: services de nettoyage quotidien (sauf si mentionné), les frais téléphoniques, téléphone portable selon disponibilité, transport retour, transport durant le séjour, autres services.
• Nettoyage: L'appartement dispose de 2 jeux de draps. Si besoin, un autre jeu peut être fourni gratuitement sur simple demande, 2. Appart-hôtels (Flats): Nettoyage quotidien, Lavage de draps de lits et serviettes à la charge du locataire.
• Conditions générales des immeubles: Les locataires sont tenus de se conformer aux régles de l'immeuble. Pas de tapage nocturne, pas de visiteurs ayant mauvaise allure, prendre l'ascenseur de service si en tenue de bain.
• Electricité : La consommation d'électricité (sauf si mentionné) et les frais téléphoniques des appartements ne sont pas incluses dans le prix, le paiement devra être effectué au cours du séjour.
• Appartements meublés (cuisine équipée, lit, TV, vaisselle, etc.)
• Draps de lits et serviettes de bain fournis
• Animaux : entrée interdite.
• Propreté (Apart-hôtel): les appartements sont remis propres et doivent être rendus dans les mêmes conditions. Dans le cas contraire, une taxe de nettoyage devra être réglée à la fin du séjour.
• Frais de dossier de R$ 300 sur la location de flats exclusivement à São Paulo.
• Les Apart-Hotels prennent un extra de l'ordre de 60 R$ si le nombre de personnes durant la nuit dépasse le nombre de personnes autorisées ou enregistrées. Ceci est variable et flexible. Les Apart-Hotels fournissent un service journalier de nettoyage et linge de maison au moins six jours sur sept. Ceci est inclus dans le prix. Ils fournissent aussi un service de pressing/buanderie payant.

Un numéro de téléphone d'urgence vous sera remis a l'arrivée. Vous pouvez appeler à n'importe quel moment en cas d´urgence.

Notre agence vous proposera des services de guide français avec ou sans véhicule pour visiter la région, des conseils et autres informations sur la région.